HubSpotの概要
HubSpotは、マーケティング・営業・カスタマーサービス・コンテンツ管理をひとつのプラットフォームに統合したCRM（顧客管理）ソフトウェアです。米国HubSpot, Inc.が2006年に創業し、現在は全世界で8,800名以上の従業員を擁するグローバル企業で、日本法人（HubSpot Japan株式会社）は2016年に設立されています。無料プランから始められるため、スタートアップから大企業まで幅広い規模の組織が導入しています。
主な特徴
- 無料CRMを基盤に段階的に拡張：コンタクト管理・取引パイプライン・メール追跡などの基本CRM機能を期間制限なく無料で利用でき、必要に応じてMarketing Hub・Sales Hub・Service Hub等の有料ハブを追加できます。
- マーケティング自動化：メールマーケティング・ランディングページ・フォーム・SNS管理・SEOツールを統合し、リードの獲得から育成までを自動化できます。
- AI機能の搭載（Breeze）：AIアシスタント「Breeze」によるメール生成・企業調査・データ分析・チャットボット作成など、業務効率化を支援するAI機能が組み込まれています。
- 2,000種類以上のアプリ連携：Salesforce・Slack・Zoom・Google Workspaceなど主要なビジネスツールとの連携が充実しており、既存のワークフローに組み込みやすい設計です。
- 日本語対応：UIの日本語化に加え、日本語のサポート・ドキュメント・コミュニティが整備されており、国内企業でも導入しやすい環境が整っています。
HubSpotの公式サイトを見る
無料プラン・無料トライアルあり
HubSpotの料金プラン
無料トライアルがあります。
| ハブ・プラン | 月額料金（年払い換算） | 主な内容 |
|---|---|---|
| 全ハブ 共通 Free | ¥0（永久無料） | CRM・コンタクト管理・取引パイプライン・メール追跡・フォームなど基本機能。期間制限・クレジットカード登録不要 |
| 各ハブ Starter | ¥1,800/月/シート〜（年払い） | 広告管理・メール自動化・シーケンス・チケット管理など基本自動化機能 |
| Marketing Hub Professional | ¥96,000/月〜（年払い・3シート含む） | マーケティング自動化・ABテスト・SEO推奨・カスタムレポートなど |
| Sales Hub / Service Hub Professional | ¥10,800/月/シート〜（年払い） | 高度なシーケンス・見積機能・カスタムオブジェクト・予測スコアリングなど |
| Marketing Hub Enterprise | ¥432,000/月〜（年払い） | マルチタッチ収益アトリビューション・アダプティブテスト・カスタムオブジェクト等の大規模機能 |
※料金はシート数・マーケティングコンタクト数・オプションの組み合わせにより変動します。上記は2026年6月時点の公開情報をもとにした参考値です。最新の料金・プラン内容は必ず公式サイトでご確認ください。
HubSpotの口コミ（レビュー・評判）
★ HubSpotを実際に使った感想を教えてください
あなたの口コミが、これからHubSpotを検討する人の判断材料になります。所要約2分・質問は選ぶだけ、★評価だけでもOKです。
まだ口コミがありません。あなたが最初のレビュアーになりましょう。
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- どんな業務で使った？
- どんな人におすすめ？
サクラ・ステマなし。実際に利用した人の声だけを掲載しています。
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★ 最初のレビュアーになるHubSpotと比較されるAIサービス
HubSpotのよくある質問（FAQ）
HubSpotの無料プランはどこまで使えますか？
HubSpotの無料プランは期間制限なく永久に無料で利用でき、クレジットカードの登録も不要です。コンタクト管理・取引パイプライン・メール追跡・フォーム・レポートダッシュボード・チャットボットなど基本的なCRM機能が含まれています。ただし、マーケティング自動化や高度なレポート機能などはPaid以上のプランが必要です。
HubSpotの料金はどのように決まりますか？
HubSpotの料金は「使用するハブの種類（Marketing/Sales/Service等）」「プランのグレード（Starter/Professional/Enterprise）」「シート数・シート種別」「マーケティングコンタクト数」「オプション」の組み合わせで決まります。シンプルに1ハブから始めることも、複数ハブをまとめた「Customer Platform」バンドルを利用することも可能です。詳細は公式サイトでご確認ください。
HubSpotは日本語に対応していますか？
はい、HubSpotは日本語に完全対応しています。管理画面のUI・ヘルプドキュメント・サポート窓口・コミュニティがすべて日本語で提供されており、日本法人（HubSpot Japan株式会社）が東京オフィスから日本市場向けのサポートを行っています。
HubSpotはいつでも解約できますか？
月払いプランはいつでも解約可能です。年払いプランの場合は契約期間の縛りがありますので、解約・返金ポリシーの詳細については公式サイトまたはサポートへご確認ください。無料プランはいつでも利用を停止でき、違約金等は発生しません。
企業情報
- 企業名
- HubSpot Japan株式会社（親会社: HubSpot, Inc.）
- 企業URL
- https://www.hubspot.jp/company-information
- 設立年月日
- 2026/06/18
- 所在地
- アメリカ・マサチューセッツ州ケンブリッジ（日本法人: 東京都千代田区丸の内一丁目4番1号 丸の内永楽ビル26F）
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