Brevo（ブレヴォ） の評判は？料金・機能をわかりやすく解説

Brevo（ブレヴォ、旧Sendinblue）は、フランスのSendinblue SASが開発・運営するメール／SMS／WhatsApp配信とマーケティングオートメーション、CRMを統合したオールインワンプラットフォームです。世界180カ国以上、50万社超の企業が利用しており、日本でも公式マスターパートナーを通じた導入が進んでいます。AIアシスタント「Aura」による文面生成や送信最適化機能を備え、無料プランから本格運用まで一つのアカウントで拡張できる点が特徴です。

Brevoの主な特徴

• メール・SMS・WhatsApp・チャットを1つのプラットフォームで一元管理できるマルチチャネル配信基盤
• AIアシスタント「Aura」による件名・本文のドラフト生成、文面のトーン調整、翻訳補助
• ドラッグ&ドロップのメールビルダーとセグメント配信、自動化シナリオ（オートメーション）を標準搭載
• 無料プランは連絡先保存数の上限なし（送信数のみ従量制限）。ただし2025年10月以降の新設プラン（Starter/Standardの一部の下位ティア）には連絡先数の上限があります
• 公式MCPサーバー（mcp.brevo.com）と公開API、および開発者向け公式CLI（@getbrevo/cli）を提供し、Claude DesktopやCursorなどのAIツールから自然言語でアカウント操作が可能

smarf独自検証：無料プランのAI件名生成と送信時刻最適化、どこまで使えるか

Brevoの無料プランでも、AIアシスタントAuraによる件名生成・文面ドラフトは制限なく利用でき、キャンペーン作成画面から都度3案程度の件名候補を得られます。一方、Auraが連絡先ごとの過去エンゲージメントを解析して最適な送信時刻を自動決定する「Send at best time」は、公式ヘルプ上でStandard以上のプラン限定と案内されており、無料・Starterでは選択肢自体が表示されません。つまり無料枠は「文面づくりのAI活用」までが実用ラインで、「配信タイミングのAI自動化」を求めるならStandardへの切り替えが必須と判断すべきです。