Zapier（ザピアー） の評判は？料金・機能をわかりやすく解説

Zapierは、Zapier, Inc.（米国サンフランシスコ）が運営する、プログラミング不要でアプリ同士を連携できるワークフロー自動化（iPaaS）サービスです。トリガーとアクションを組み合わせた「Zap」を作成することで、フォーム送信・メール受信・スプレッドシート更新といった作業を自動化できます。国内外のSaaS連携数の多さから、業務効率化やAIエージェント構築の基盤として日本企業でも導入が広がっています。

Zapierの主な特徴

• 9,000以上のアプリと連携でき、業界最多クラスの対応アプリ数を誇る（公式発表）


• ノーコードでトリガー→アクションの「Zap」を作成でき、非エンジニアでも自動化を組める


• Filters・Paths・Formatterなど条件分岐やデータ整形機能を標準搭載


• Zapier MCPにより、Claude・ChatGPT・CursorなどのAIツールから直接9,000以上のアプリのアクションを実行できる


• Tables（データベース機能）やForms（フォーム作成）などZapier純正ツールも統合されている

smarf独自検証：9000以上の連携アプリ数は「実質コスト」で見ると本当に有利か

Zapierの最大の訴求は連携アプリ数「9,000以上」ですが、Make（3,000以上）やn8n（500以上、ただしHTTPリクエストで事実上無制限に近い連携が可能）と比べて実務上の差は縮まっています。焦点はむしろ課金単位です。Zapierは「完了したアクション数＝タスク」で課金するため、Professionalプラン（月額750タスク目安）は複雑な多段Zapだとすぐ上限に達します。Makeは「オペレーション（クレジット）」課金で数字上は多く見えることがありますが、AI関連の処理はクレジット消費量が変動します。n8nは「実行回数」課金でワークフローの複雑さに関係なく1回の実行＝1カウントのため、ステップ数が多い自動化ほど相対的に割安になりやすい設計です。連携アプリ数の多さだけで選ぶと、タスク単価の高さで想定外にプラン超過することがあるため、月間の想定タスク（アクション）数を先に見積もってから比較することを推奨します。